最近接觸的人年齡差異比較大、經濟層次也比較懸殊，當然談論的話題也有差別，70年代及以前的人多談經濟形勢和事業，80年代的人多談家庭和方向，90年代的人多談生活和興趣。每一代都有自己的興趣點和對未來的理解，從中也看出差異和未來的消費趨勢及消費滿足方式。
當下，經濟環境讓經營有些疲態，讓職業有些困惑，讓生活有些壓力，尤其是每天面對沒有經過考證的各種消息，多是負面的擴大以及敏感期的哀傷。當前環境下的消費者雖然不能用玻璃心來形容，但絕對是脆弱的，可能因為一點大意就會失去一個客戶，即使他以前對品牌有多忠誠。 這也反映出消費市場的一種現象，品牌的吸引力在減弱、產品將成為新王道；同時，傳統的品牌理論可能被重新定義。另一方面，理性回歸後，消費需要的是產品及其核心，不是品牌，這也是未來商業變化的趨勢。
現實生活中有二難，一是吃飯難，二是賺錢難。有人說如果不是為了社交和充飢，一天都不想吃飯，想吃時也不知道吃什麼，似乎進入了無欲的境界。這是一種普遍狀態，其實，也是比較可怕的現象，尤其對企業經營者說，一個企業沒有銷售不可怕，可怕的是沒有銷售的狀態。十年前有很多優秀的品牌，曾經在市場上銷售不錯，可是由於銷售的狀態不佳、品牌的活躍度不強，今天最終淪為二三線。就像上週和來自全國各地的幾個經銷商朋友聊天說的一樣：未來很重要，但最重要的是你的品牌廠商對未來的判斷，他告訴你的品牌未來比未來更重要。
相對來說90後對當下和未來的理解要包容和理性得多，他們有人自嘲說：“沒有經歷過機會市場的繁華，所以，我們認為當下的就是最好的。”這種樂觀的態度和看問題的角度的確值得很多人去學習。未來，一切都將趨中化，除了繼承，財富的累積不會有太大的分化，因為大多數機會是平淡的，消費也將趨中化、平淡化。 這對商業來說，就要從機會主義向基礎主義轉變，從抓消費頭部向抓消費腰身轉變，做好基礎市場才有未來。這是新消費的硬道理。
無論是經營，或是生活，都需要一種解壓縮方式，都需要重塑銷售狀態。在品牌的打造過程中，常常會有人抱怨自己的代理商缺乏忠誠，又增加了其他品牌，甚至還有一些品牌製造商警告自己的代理商不要做××品牌。這看起來是一種品牌的態度，其實也是品牌缺乏信心和營運能力的一種表現。 在買賣合作中賣方處於強勢時，代理商可能忍氣吞聲與你貌似緊密，一旦買賣失衡或市場環境發生有利於需方時，代理商就會對你無情地反擊。川普式的競爭邏輯已經失去市場意義。
月初，尹虹博士一場雙喜臨門的晚宴，可謂是將陶瓷行業2019年的上半場推向了高潮，也拉開了下半場角逐的大幕，給了行業太多的啟示和借鑒，尤其在狀態重塑。
隨著新消費逐漸走向社會的舞台，並成為市場的中間力量，消費趨於平淡化已成為趨勢。 對市場和商業本身來說，做市場基礎才能迎合新一輪需求，基礎市場決定品牌的未來和出路。
作者：張念超
